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ご利用ガイド

 

 

配送・送料について

スマートレター等でお届けします。


送料は全国一律無料です。

 

配送業者のご指定は頂けませんのでご了承下さい。

【商品発送のタイミング】

授与品によっては観音院本堂で開眼を行う場合があるので時間を要する場合があります。

 

ご用意するのにお時間を要する商品の場合、1ヶ月以上お時間を頂戴する場合もございます。

 

お経本等の在庫があるものとお時間を要するものを同時にご購入された場合は、在庫があるものでもお時間を要するものと一緒に発送させていただきます。

そのため、お急ぎの場合は在庫があるものと受注生産のものを別々にご注文ください。

 

在庫のあるものは、ご注文確認後、1〜3週間で発送いたします。


※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

お支払い方法について

お支払いは、クレジットカード(VISA / Master/ JCB / AMEX / Diners / (Apple Pay))、コンビニ決済(ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート)、ペイジー、銀行振り込みがご利用いただけます。

※決済手数料はお客様負担にてお願い致します。

観音院オンライン授与所のコンビニ決済、ペイジー、銀行振り込みは(株)DEGICA(デジカ) KOMOJU(コモジュ)が代行しています。

そのため、お支払いの際にお支払い先が「株式会社DEGICA」と表示されますので予めご了承くださいませ。


※クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL(データを暗号化技術)を使用しております。

 

オンライン決済

入金確認後に授与品をお送りいたします。

 

 

返品について

 

不良品の場合

 

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内にメールでの連絡いただいたもののみお受けいたします。

 

一度でも梱包袋から出したもの、お客者様のご都合(思っていたものと違う、イメージが違う等の理由)でのご返品は一切受け付けません。

返品にかかる送料等はお客様負担となります。

返品期限

 

商品到着後7日以内。商品不良の場合は、良品と交換させていただきます。
※お客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承下さい。

返品送料

 

商品不良の場合は当方で負担いたします。

​​

〜特定商取引に関する法律に基づく表示〜

販売業者

 

観音院

代表責任者

 

可知雅康

 

住所

東京都大田区池上6-21-22

 

電話番号

0366856580

 

電話受付時間

12:00〜17:00

 

公開メールアドレス

こちら

 

ホームページURL

https://www.kannon-in.com/

 

販売価格

各商品紹介ページをご参照ください

 

販売数量

各商品紹介ページをご参照ください

商品代金以外の料金の説明

◇消費税は内税表示になっています◇

○送料:送料は全国一律無料です○

◇商品代金以外の手数料◇

お支払方法を銀行振込みをお選びいただきました場合、振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。

引き渡し時期

在庫がある場合はご注文から1ヶ月以内にお届け致します

ご用意するのにお時間を要するものはご注文をお受けしてから1ヶ月前後、混み合っている場合はそれ以上時間を要する場合があります。

 

申し込み有効期限

当寺院から確認メール送信後、土日祝日を含まない5日以内と致します。確認メール送信後5日間経過してもご入金の確認が取れない場合は購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。

お支払方法

銀行振込(前払い)、クレジットカード、コンビニ決済、ペイジー

※決済手数料はお客様負担にてお願い致します。

返品・交換・キャンセル等

商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。 商品が不良の場合のみ良品と交換致します

返品期限

商品出荷より7日以内にご連絡下さい

返品送料

不良品の場合は観音院が負担いたします
それ以外はお客様のご負担となります

サービス名

観音院

(観音院オンライン授与所)

 

プライバシーポリシー

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当寺院では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当寺院で収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)観音院とのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

 

3.個人情報の利用

観音院ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当寺院では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当寺院を運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

 

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当寺院では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

 

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
 

6.cookie(クッキー)の使用について

当寺院は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当寺院では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

〜観音院オンライン授与所について〜

観音院オンライン授与所は一般的なオンラインショップとは異なり、寺院が運営しているオンライン上の授与所となります。

一般的なオンラインショップのように行き届いたサービスはご提供できないかもしれませんが、仏教の素晴らしさをお届けするために心をこめて運営をしています。

​お預かりさせて頂きましたご志納金は【観音院の布教活動】や【各種ボランティア活動】のために利用させていただきます。ご賛同のうえご利用ください。ご賛同できない方のご利用はお断りします。

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